困り事や質問に対し簡潔に回答を頂き助かりました。
ラインで質問等できた所が気軽に聞くことができる良い所だと思います。
自分の意見をくみ取った方法で書類作成をして頂き、なんとか支給決定にこぎつけることができて嬉しいです。
今後不安なこともありますが、聞き取り、申請対応をして頂きありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りしております。

受給事例34の方のご感想になります。
一度、自分で障害年金の請求を行っており、初診日が証明できず却下となっていました。初診の病院ではカルテが廃棄されており、受診状況等証明書が入手できず、初診日の証明が十分できなかったことが原因でした。

お会いし、業務委託契約したその日にダメもとで初診の病院へ連絡してみたところ、確かにカルテは廃棄しているが、受付簿は残っているとのことでした。直ちに初診日及び終診日のみとなりますが、受診状況等証明書の作成を依頼することができました。また、もう一つネックがありました。それは障害者枠ではなく一般枠で、短時間勤務ながら請求時に働かれているという点です。日本年金機構の障害年金ガイドにおいて障害の程度２級は「日常生活は極めて困難で、労働によって収入を得ることができないほどの障害」とされています。会社からの援助等なく働けており、２級受給はかなりハードルが高いと思われましたので、病歴・就労状況等申立書などでいかに日常生活に支障がでているか、就労もいかに難しいところを我慢して対応しているかなど主張できる部分は主張していきました。結果障害年金２級受給となり、私としても驚きと喜びで感無量でした。

弊所は基本的には公式ラインでご依頼者様とやり取りしています。精神疾患の方にとっては電話するよりもラインの方が対応しやすいかと思いますし、私としても、ラインは記録に残りますし、写真のやり取りをしたり、電話にでられないときも後で回答できるなど、使いやすく感じる場合が多いです。もちろん、ラインを使っていない方は、メールや電話で対応しています。